Ruim een jaar terug dook het coronavirus op. Ook het trainingscentrum voor verkopers en techniekers van Krone in het Duitse Spelle ondervond hiervan de gevolgen. Hierom werd een online scholingsconcept ontwikkeld zodat internationale service- en handelspartners comfortabel en vakkundig kunnen geschoold worden.
Sinds 2018
Al direct tijdens de eerste lockdown is Krone er mee begonnen, om video’s te produceren van scholings- en praktijkvoorbeelden. Deze werden vervolgens in een E-learning omgeving aangeboden. Gelukkig waren online scholingen niet compleet nieuw voor ons, daar wij reeds in 2018 al de eerste scholingsonderwerpen digitaal ingevoerd hebben, vertelt Jan Holk, bedrijfsleider van het Krone trainingscentrum.
Het grote voordeel van digitale videoscholingen: de deelnemers kunnen zich plaats- en tijdsonafhankelijk online laten scholen, daarnaast kan men de scholing op ieder moment pauzeren om bijvoorbeeld deze volgende dag voort te zetten of eventueel te herhalen.
Positieve balans
Krone-directeur Wolfgang Jung, verantwoordelijk voor Service & Parts, maakt een positieve balans op na een jaar online scholingen. “Dankzij de professionele samenwerking tussen meerdere afdelingen hebben wij zeer snel de benodigde apparatuur voor onze streamingsdiensten kunnen aanschaffen en vervolgens in gebruik genomen. Gelijktijdig hebben wij in een hal van ons trainingscentrum een permanent opnamestudio gebouwd, dat intern omgedoopt is tot ‘Spellewood’.”
82 video’s en scholingen
Ondertussen biedt Krone 82 video- en ‘Distance’-scholingen aan in het Duits en Engels, die geheel naar wens door de Krone-dealers geboekt kunnen worden.
“Tijdens een pandemie is het de beste oplossing voor alle betrokkenen. Bovendien hebben wij afgelopen jaar gezien, dat het meer dan nuttig is om ook in de toekomst online scholingsvarianten in ons trainingsprogramma te integreren”, concludeert Holk.