Het online veilen van landbouw- en andere machines verloopt een stuk makkelijker dankzij de inzet van artificiële intelligentie (AI). “Ons bedrijf wordt steeds meer een databedrijf”, zegt CEO Herberth Samsom van Troostwijk Auctions.
Verkoop inschatten
Dankzij AI besparen de vertegenwoordigers van het bedrijf en klanten een hoop tijd en opzoekingswerk. “Aan de hand van een paar foto’s herkennen wij dankzij AI meteen het juiste merk, model, bouwjaar en uitvoering van een machine of aanbouwdeel, zonder dat de eigenaar de documenten moet gaan zoeken. Als we die parameters aanvullen met bijvoorbeeld de gebruiksuren, de locatie, het moment dat iemand wil verkopen en de trends in de markt van het online veilen, kunnen wij al een vrij accurate schatting geven van wat de verkoop zal opleveren voor de boer”, zegt Samsom. AI wordt zo de objectieve bevestiging van de kennis en ervaring van de vertegenwoordigers van het bedrijf.
Landbouwmachines voor het buitenland
“Op dezelfde manier krijgen wij vaak ook al meteen een goed idee uit welk land of regio de bieders en kopers voor die machine zullen komen. Omdat wij in een netwerk zitten met zusterbedrijven verspreid over Europa en over hun data kunnen beschikken zien we dan soms dat een bepaalde machine heel populair is in een bepaald land of regio”, zegt Peter Lechat, manager België Heavy Equipment bij Troostwijk.
AI voor de chatbot
Troostwijk zet AI op nog meer toepassingen in. “Artificiële intelligentie helpt om het profiel van de bieders te volgen. Als die al interesse getoond hebben voor bepaalde machines, zullen ze automatisch verwittigd worden zodra er nog machines van dat type aangeboden worden. Ook de chatbot op de website werkt met AI voor het beantwoorden van de vaakst terugkerende vragen. En ten slotte zetten we AI nog in voor het herkennen van valse bieders”, vertelt Samsom.